Versand

Der Versand ist das Wichtigste bei einem Onlineshop, deshalb versuchen wir es dir so bequem wie möglich zu machen...

Wir versenden unsere Ware ausschließlich als versichertes Paket mit DHL und DPD (Deutscher Paket Dienst).

Sperrgut

Snowboards, Snowboardsets oder Produkte mit einer Länge über 120cm versenden wir mit DPD und das ohne Extrakosten! Sollte niemand zu Hause sein, kommt DPD meistens am nächsten Tag wieder. Sollte dann niemand da sein, wird das Paket 5 Werktage im nächsten Depot eingelagert. Aufgrund der Größe dieser Sendungen bitten wir die Paketverfolgung wahrzunehmen und sich mit dem örtlichen Depot schnellstmöglich in Verbindung zu setzen. Häufig genügt auch ein Zettel mit der Aufschrift "Bei Nachbar XY abgeben!" und das Paket wird den zuverlässigen Nachbarn zugestellt.

Lieferzeiten

Wir bemühen uns immer, die Lieferzeiten für dich so niedrig wie möglich zu halten. Bei powderforce.com wirst du bei einer Bestellung immer auf dem Laufenden gehalten. Sobald deine Order versendet wird, bekommst du eine Bestätigungsmail mit der Paketnummer. In dieser eMail ist ein Link angegeben, mit dem du die Sendung verfolgen kannst. Zusätzlich kannst du jederzeit auf "Mein Konto" eine Sendungsverfolgung einleiten.

Sollten Fragen auftreten, die darüber hinausgehen, kannst du uns jederzeit eine eMail schreiben oder telefonisch nachfragen, und wir werden dir dann umgehend mitteilen, wie lange die Lieferung noch benötigt.

Generell sind alle Produkte, welche ab Lager verfügbar sind, innerhalb 24 Stunden versandbereit. Beachte bitte hierfür die Verfügbarkeitsanzeige auf der jeweiligen Produktseite. Bitte beachte auch, dass längere Lieferzeiten vor allem bei Vorkasse-Bezahlung vorkommen, da für einen Überweisungsvorgang von Seiten der Bank 2-3 Tage eingerechnet werden.

Expresszustellung? Für sehr dringende Zustellungen fragt bitte VORHER nach Lieferzeiten, da unter Umständen die angegebenen Verfügbarkeiten kurzfristig variieren können.